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关于付款方式

您可以在本店选择以下付款方式。

  • 信用卡支付(JCB.Visa.Mastercard.American Express)
  • 亚马逊支付、苹果支付、谷歌支付​​、乐天支付
  • 货到付款

*我们不能接受使用本人姓名以外的信用卡付款。

关于货到付款

另行收取货到付款手续费。

  • COD 手续费(含税)
    10,000 日元以下:330 日元 10,000 日元~30,000 日元:440 日元 30,000 日元~100,000 日元:660 日元 100,000 日元~300,000 日元以下:1,100 日元

关于产品发货

关于到交货的天数

我们将在您下单后的 2 个工作日内发货。

*发货日期可能会因产品补货而在仓库之间移动而延迟。

休馆日:周六、周日、节假日、暑假、年末年初、店铺规定的休馆日

关于时间日期指定

您可以提前 3 到 7 个工作日指定一个日期。
如果您想要最短的交货时间,请在不指定日期和时间的情况下订购。

* 请在“购物车页面”上注明日期和时间。

运费

购物满 10,000 日元(含税)以上免费。
不足 10,000 日元(含税)时,将收取以下运费。

  • 本州/四国:¥550(含税)
  • 北海道/九州:¥660(含税)
  • 冲绳:1,100(含税)


国际航运等其他信息请查看“航运政策”

关于礼品包装

在我们的商店,您可以选择两种类型:“Noshi”和“Ribbons”。
两种包装都是免费的。

但是,仅支持“Hakama 产品”。
礼品包装不适用于其他产品。

请将所需包装添加到购物车并在“Gitt Wrapping”产品页面上付款。

如果您选择“Noshi -Noshi-”,请务必在购物车页面的“+备注”栏中填写寄件人姓名。


订单确认邮件/发货通知邮件

当您下订单时,我们会自动向您发送一封订单确认邮件。
如果一段时间后您没有收到电子邮件,请联系我们。

如果您使用的是移动运营商邮件或网络邮件,例如 Gmail 或 Yahoo! Mail

本店自动投递的邮件有可能被拒绝或自动分类到“垃圾邮件文件夹”或“删除文件夹”中。
好像是系统自动识别的缘故,才会出现这样的现象。
我们建议您使用上述以外的电子邮件地址作为您的订单电子邮件地址。




关于预约商品

预购商品需要一些时间才能送达。
请务必在订购前查看产品详情页面上的预计交货日期。

我们不接受对预购商品指定交货日期的请求。
请注意,即使您选择指定的交货日期,也不会反映出来。

已在与保留商品相同的购物车中付款的库存商品将与保留商品一起发货。

* 由于生产原因,预定的产品交货日期可能会延迟或取消。在这种情况下,我们将通过电子邮件与您联系。



订单更改和更正请求

您可以在产品发货前更改您的订单。
如果您愿意,请通过以下电子邮件地址与我们联系。
在这种情况下,请务必指定[订单号]或[订购时的电子邮件地址]。
info@tsukihana2020.com

*我们不接受已经发货的订单。
请注意,在发送发货通知电子邮件之前,该物品可能已经发货。


关于交货单(购买明细)

如果您在我们的商店选择“礼品包装”,我们不包括送货单。
另外,请注意我们无法准备不包括金额的详细报表。

*如果您没有选择“礼品包装”并且不需要送货单,请在购物车页面的备注部分注明。

关于收货

您可以在订单确认页面(最后一页)下载。

客户可以更改地址和条件。
请注意,我们无法准备手写收据或其他格式的收据。

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