导购




关于付款方式

您可以在我们的商店选择以下付款方式:

  • 信用卡付款(JCB. Visa. Mastercard. American Express)
  • 亚马逊支付、苹果支付、谷歌支付​​、乐天支付
  • 货到付款

*不接受使用您名下信用卡以外的信用卡付款。

关于货到付款

货到付款费用将另行收取。

  • 货到付款费用(含税)
    10,000日元~330日元以下 10,000日元~30,000~440日元 30,000日元~100,000~660日元 100,000日元以上~300,000~1,100日元

关于产品交付

关于交货前的天数

我们将在您下订单后 2 个工作日内发货。

*由于产品补货而导致仓库之间的移动,发货日期可能会延迟。

休息日:周六、周日、节假日、暑假、年末年初以及本店规定的休息日

关于日期和时间规范

您可以提前 3 至 7 个工作日指定日期。
如果您想尽快收到商品,请下订单时不要指定日期和时间。

*请在“购物车页面”上指定日期和时间。

对于运费

购买10,000日元(含税)以上免费。
如果金额低于 10,000 日元(含税),将收取以下运费。

  • 本州/四国:550日元(含税)
  • 北海道/九州:660日元(含税)
  • 冲绳:1,100(含税)


海外运送等其他信息请确认“运送政策”

关于礼品包装

在我们的商店,您可以选择“Noshi”和“Ribbons”两种类型。
两种包装都是免费的。

但是,仅支持“袴产品”。
其他产品不提供礼品包装。

请将所需的包装材料添加到您的购物车并在此“Gitt Wrapping”产品页面上付款。

如果您选择“Noshi”,请务必在购物车页面的“+备注”字段中填写发件人的全名。


关于订单确认电子邮件/发货通知电子邮件

当我们收到您的订单时,我们会自动向您发送一封订单确认电子邮件。
如果您在一段时间后没有收到电子邮件,请联系我们的商店。

如果您使用移动运营商电子邮件或网络电子邮件(例如 Gmail 或 Yahoo! Mail)

来自我们商店的自动电子邮件可能会被拒绝或自动分类到“垃圾邮件文件夹”或“已删除文件夹”中。
看来出现这种现象可能是因为系统进行了自动识别。
如果可能,我们建议您使用上面列出的电子邮件地址以外的电子邮件地址进行订单。




关于预约商品

预订的商品可能需要一些时间才能送达。
下订单前,请务必检查产品详细信息页面上的预计交货日期。

我们不能接受预订商品的指定交货日期的请求。
请注意,即使您选择了指定的交货日期,也不会反映出来。

与预订商品在同一购物车中购买的库存商品将在预订商品发货时同时发货。

*由于生产原因,产品预定的交货日期可能会延迟或取消。在这种情况下,我们将通过电子邮件与您联系并提供说明。



关于订单变更/更正的请求

您可以在产品发货前更改订单。
如果您愿意,请通过下面的电子邮件地址与我们联系。
在这种情况下,请务必指定您的[订单号]或[订购时的电子邮件地址]。
信息@tsukihana2020.com

*如果您的订单已经发货,我们将无法接受您的订单。
请注意,在发送送货信息电子邮件之前,可能会出现商品已经发货的情况。


关于交货单(购买详情)

如果您在我们的商店选择“礼品包装”,则不会包含送货单。
请注意,我们无法准备不包含金额的报表。

*未选择“礼品包装”的订单,如不需要送货单,请在购物车页面备注部分注明。

关于收据

您可以在订单确认页面(最后一页)下载。

客户可以更改地址和附带条件。
请注意,我们无法提供手写收据或其他布局的收据。

关于商业用途

我们的产品仅供个人使用,不能用于商业目的(工作室租赁服装、租赁服装等)。
*如果顾客亲自携带产品到照相馆等也没有问题。
因此,如果我们确定该购买用于商业用途,我们将取消您的订单。此外,如果我们因租赁服装或出于隐蔽商业目的而购买服装而遭受任何损害,我们可能会采取适当的措施,例如要求损害赔偿。
请注意,严禁未经授权在我们的网站上复制或使用产品图像等。